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FAQ

Preguntas sobre envios y forma de pago

Forma de pago

Si el envío se produce en Barcelona o vienen a buscar el material a nuestro almacén, puedes pagar por transferencia bancaria o efectivo.

El equipamiento que se envíe por agencia de transporte (normalmente fuera de Barcelona) se pagará mediante giro bancario contra factura.

¿Que pasa si el producto recibido no se corresponde con el que he pedido?

Podrás proceder a la devolución del material recibido siempre que no se corresponda con las fotos publicadas en nuestro portal.

Tendras que avisarnos en las 24 horas siguientes de recibir la mercancía podras devolverla y tener derecho a un reembolso  total del importe pagado.

 

¿Hay algún tipo de descuento?

Depende del volumen de productos que compres, si son muchos sí hacemos un pequeño descuento; si es solo uno no.

Nuestros productos ya tienen un precio muy competitivo. Hay que tener en cuenta que todos están en perfecto funcionamiento y revisados por los técnicos que trabajan para nosotros. Además te damos garantía de 3 meses incluida en el precio, ampliable pagando un extra.

 

¿Es seguro pagar mediante transferencia?

Rotundamente sí.

La experiencia nos avala, llevamos casi una decada en el mercado.

Podeis ver los datos fiscales de la empresa pinchando en este enlace.

¿Cuanto tarda en llegar el equipamiento?

Depende siempre del punto de entrega.

En Barcelona suele tardar 24 horas desde que se hace el pedido. Al resto de los puntos del territorio nacional el tiempo de entrega varía de 48 a 96 horas.

De cualquier modo siempre antes de hacer un pedido te diremos el tiempo estimado de envio ya que puede variar segun época del año.

¿Se puede ver la maquinaria en persona?

Sí, tenemos una nave industrial de casi mil metros cuadrados llena de equipamiento de restauración de ocasión en Hospitalet de Llobregat, a 5 minutos en coche de Barcelona.

Nuestro horario de atención al público es de 9 de a 19 de lunes a sabado, cerrado en dias festivos.

Pinchando aquí accederás a nuestra direccion y datos de contacto para realizar cualquier consulta.

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