Garantia en maquinaria de hostelería de segunda mano
Condiciones generales de la garantía en maquinaria de ocasion
- Toda nuestra maquinaria usada tendra una garantía de 3 meses, pudiendola contratar una ampliación de la misma por 6 meses.
- A todo equipo industrial le acompañara un albaran con el sello de la empresa que será el documento en el que aparecerán las condiciones de la garantía y la fecha, con la cual se podra calcular el tiempo restante si la maquina fallase7
- La garantía cubre materiales o piezas , no haciendose cargo de indemnización alguna
- Para proceder a la reparación, el cliente deberá contactar preferiblemente por via email con Cosmo Hosteleria quien se encargara de encontrar el servicio técnico mas cercano a las instalaciones del cliente
- Dentro de el area metropolitana de Barcelona la garantía cubrirá la prestación del servicio, el desplazamiento, la mano de obra y la pieza; fuera de este area la garantía solo cubrirá la pieza.
- Si el cliente decide contratar a su servicio técnico propio, tendra que enviar la pieza dañada a nuestras instalaciones por mensajería y una vez comprobada por nuestro SAT, procederemos al reembolso
Disposición del servicio
Desplazamiento
Mano de obra
Piezas de recambio
Coste fijo para la contratación del servicio en cualquier punto de España
Te buscamos el instalador mas cercano a tus instalaciones
Solo trabajamos con SAT autorizados con lo cual resuelven el problema lo mas rápido posible
Una vez comprobada que no esta funcionando se procederá al reembolso
20,00 €
0,45 €/Km
32,00 €
Gratis
Supuestos en los que se pierde la garantía
- Las averías producidas por fuerza mayor como fenomenos atmosféricos, subidas de tensión o siniestros.
- Las averías provocadas por negligencia, falta de limpieza o mantenimiento y mal uso.
- Las averías provocadas por una instalación incorrecta.
- Los problemas derivados de la mala ubicacion del aparato.