Garantia en maquinaria de hostelería de segunda mano

Condiciones generales de la garantía en maquinaria de ocasion

• Toda nuestra maquinaria usada tendra una garantía de 3 meses, pudiendola contratar una ampliación de la misma por 6 meses.
• A todo equipo industrial le acompañara un albaran con el sello de la empresa que será el documento en el que aparecerán las condiciones de la garantía y la fecha, con la cual se podra calcular el tiempo restante si la maquina fallase7
• La garantía cubre materiales o piezas , no haciendose cargo de indemnización alguna
• Para proceder a la reparación, el cliente deberá contactar preferiblemente por via email con Cosmo Hosteleria quien se encargara de encontrar el servicio técnico mas cercano a las instalaciones del cliente
• Dentro de el area metropolitana de Barcelona la garantía cubrirá la prestación del servicio, el desplazamiento, la mano de obra y la pieza; fuera de este area la garantía solo cubrirá la pieza.
• Si el cliente decide contratar a su servicio técnico propio, tendra que enviar la pieza dañada a nuestras instalaciones por mensajería y una vez comprobada por nuestro SAT, procederemos al reembolso

Piezas de recambio

Una vez comprobada que no esta funcionando se procederá al reembolso

Gratis

Supuestos en los que se pierde la garantía

• Las averías producidas por fuerza mayor como fenomenos atmosféricos, subidas de tensión o siniestros.
• Las averías provocadas por negligencia, falta de limpieza o mantenimiento y mal uso.
• Las averías provocadas por una instalación incorrecta.
• Los problemas derivados de la mala ubicacion del aparato.